Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es ERSATO UG (haftungsbeschränkt). Los datos completos del proveedor están en el aviso legal.
- Contacto para privacidad: [email protected]
- Los cambios en estas indicaciones se publicarán en esta página.
- No se ha designado un delegado de protección de datos mientras no exista obligación legal.
Cuenta y perfil
Procesamos datos de cuenta para registro, inicio de sesión, perfil, amistades, grupos, listas, solicitudes de Creator, niveles, XP, Credits y ajustes.
- Esto incluye correo electrónico, nombre visible, biografía, foto de perfil, ubicación, roles, bloqueos, ajustes de notificaciones y datos de seguridad.
- Campos públicos del perfil pueden verse en perfiles web, listas, comentarios, notas de Creator y rankings.
- Datos privados como Credits o IDs internas no se muestran en el perfil público.
Ubicación y funciones de mapas
Los datos de ubicación solo se usan para funciones que activas o autorizas en ajustes iOS. Discover Me y otras funciones de ubicación están separadas.
- Discover Me sirve para encontrar y ser encontrado por otros usuarios cercanos.
- Otras funciones incluyen modo automático, Lugares Cercanos, Presence Proof y Explore Together.
- Explore Together usa un permiso separado y muestra ubicaciones en vivo solo durante la sesión.
- La versión web no solicita permiso de ubicación al navegador.
Lugares, comentarios y medios
Cuando publicas lugares, comentarios, entradas de diario, fotos, vídeos, listas, blogs o marcadores, procesamos esos contenidos según la visibilidad elegida.
- Los contenidos públicos pueden aparecer en vistas web, buscadores, mapas, perfiles, listas y feeds.
- Los lugares privados permanecen privados, pero pueden ser visibles para miembros de una lista si están asignados a ella.
- Los medios pueden incluir metadatos como autor, relación con un lugar y fecha.
- Coordenadas sensibles se muestran reducidas o protegidas en web según la función.
Chats, grupos y notificaciones
Procesamos datos de comunicación y entrega para mensajes directos, grupos, chats de listas, solicitudes, centro de notificaciones, push y badges de app.
- Los contenidos de chat, medios y permisos de grupo se almacenan para entrega, sincronización, moderación y prevención de abusos.
- Los tokens push y de app se usan para enviar notificaciones y pueden revocarse.
- Puedes gestionar las notificaciones desde la app.
Premium, Credits y pagos
Procesamos suscripciones Premium, compras de Credits y acciones de pago para gestionar permisos, facturación, soporte y prevención de abusos.
- Las suscripciones iOS y compras in-app se gestionan a través de Apple; Apple es responsable del pago.
- Los pagos web pueden realizarse mediante PayPal u otros proveedores configurados.
- Guardamos IDs de productos, referencias de transacciones, estados, duraciones, activaciones y reservas, pero no datos completos de pago.
YouTube, Instagram y servicios externos
Si vinculas cuentas sociales, procesamos los datos necesarios para la vinculación y visualización.
- Las vinculaciones con YouTube solo están disponibles para cuentas Creator y pueden conectar vídeos con lugares.
- Las vinculaciones con Instagram pueden usarse para verificar Creator y mostrar perfiles.
- Los proveedores externos procesan datos según sus propias políticas de privacidad.
Tecnología, seguridad y operación
Para ofrecer el servicio, garantizar seguridad y estabilidad, procesamos datos técnicos.
- Esto incluye dirección IP, marcas de tiempo, información de dispositivos y app, registros de servidor, datos de límite de tasa, informes de errores y eventos de seguridad.
- Acciones como visitas, compartir, navegación, favoritos o abrir un lugar pueden contarse con marca de tiempo.
- Las acciones offline pueden almacenarse localmente y sincronizarse después.
Cookies, almacenamiento local y publicidad
La versión web usa cookies necesarias y almacenamiento local para login, seguridad, idioma, tema y funciones de comodidad. La publicidad solo se muestra si está configurada y puede desactivarse para usuarios Premium.
- Las técnicas de seguimiento o publicidad no esenciales solo se usan con consentimiento previo.
- En la app iOS se usan cachés locales, datos offline y configuraciones para que funciones clave funcionen sin conexión.
- Las etiquetas de privacidad de App Store y el Privacy Manifest deben reflejar los tipos de datos realmente usados.
Duración del almacenamiento
Guardamos datos personales solo mientras sean necesarios para la función, contrato, seguridad, obligaciones legales o pruebas justificadas.
- Los datos de cuenta se conservan hasta que se elimina la cuenta.
- Los contenidos públicos pueden anonimizarse o eliminarse tras borrado, salvo razones justificadas en contra.
- Datos de pagos y reservas pueden guardarse más tiempo por obligaciones legales.
- Los registros de seguridad se eliminan o anonimizan tras el periodo requerido de protección y prueba.
Tu control
Según la ley aplicable, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y revocación de consentimientos.
- Puedes gestionar muchas configuraciones de perfil, visibilidad, ubicación y notificaciones desde la app.
- Puedes bloquear usuarios y reportar contenidos.
- Solicitudes de privacidad puedes hacerlas vía [email protected] o el formulario de contacto.
- Tienes derecho a presentar quejas ante una autoridad de protección de datos.
Menores de edad
Urbex Buddies no está dirigido a niños. Los lugares peligrosos, propiedades privadas y funciones de ubicación son especialmente sensibles para menores.
- Si las leyes regionales requieren el consentimiento de los tutores, la app solo podrá usarse con dicho consentimiento.
- Podemos bloquear o eliminar cuentas si detectamos que menores no autorizados las están usando.
Avisos regionales
Para usuarios en el Espacio Económico Europeo aplican especialmente el RGPD, las normativas nacionales de protección de datos y las reglas para servicios digitales. Otras regiones pueden tener derechos adicionales.
- La versión alemana es la principal para el operador en Alemania.
- Las demás versiones lingüísticas sirven para la correspondiente presentación en cada idioma.
- Antes del lanzamiento internacional, se deben revisar legalmente las obligaciones locales, derechos del consumidor y contactos de privacidad.