Información para consumidores
Esta información sobre desistimiento se aplica a consumidores que compran Credits o suscripciones Premium a través del sitio web operado por ERSATO UG (haftungsbeschränkt).
Última actualización: 11 de julio de 2026
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días desde el día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informar a ERSATO UG (haftungsbeschränkt) en kontakt@ersa.to mediante una declaración clara de tu decisión de desistir del contrato. Puedes utilizar el formulario modelo de desistimiento, aunque no es obligatorio.
Para contenidos y servicios digitales no suministrados en un soporte material, el derecho de desistimiento expira si aceptas expresamente que empecemos la ejecución antes de que expire el plazo de desistimiento, reconoces que el derecho expirará y hemos ejecutado por completo el contrato.
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos por el contrato desistido sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de catorce días desde el día en que recibamos tu notificación de desistimiento. Usaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario.
Si quieres desistir del contrato, puedes usar este texto y enviárnoslo.
A
ERSATO UG (haftungsbeschränkt)
Hövelmannskath 24 46562 Voerde
Email:
kontakt@ersa.to
Por la presente desisto del contrato celebrado por mí para la compra de Credits o servicios Premium en Urbex Buddies.
Pedido el: ____________________
Nombre del consumidor: ____________________
Dirección del consumidor: ____________________
Fecha: ____________________ Firma: ____________________